Köpvillkor

Beställning

Beställningar och köp kan göras via vår webbshop keeperskills.se eller på vårt lager i Avesta. En bekräftelse på beställningen skickas ut till angiven e-postadress när ordern processas. Vi behandlar för tillfället beställningar varje dag. Undantag vid semester, sjukdom eller annan extraordinär händelse. Skulle du inte få någon bekräftelse så måste du höra av dig till oss. För att göra en beställning måste man vara 18 år, alternativt ha målsmans godkännande. Företaget Keeper Skills AB förbehåller sig rätten att neka kund ett köp. Alla beställningar anses som bindande och falska beställningar polisanmäls utan undantag. Vi loggar IP-nummer på alla beställningar. Har du gjort en beställning av misstag så måste du kontakta oss omedelbart.

Lagerstatus

Alla produkter i webbshopen lagerhålls inte utan beställningar kan även skickas direkt från våra leverantörer via s.k dropshipping. Av den anledningen kan lagersaldot ibland vara fel i webbshopen. Vi kontaktar dig snarast möjligt om vi upptäcker att en beställning har gått igenom där lagersaldot är slut.

Betalningsvillkor

Betalning av varor sker för närvarande med kredit- / betalkort, mot faktura eller genom delbetalning. Vid leverans mot faktura tillkommer en faktureringsavgift om 35 kr inklusive moms. För att välja delbetalning så måste totalbeloppet överstiga 1000:-.
För faktura och delbetalningskunder görs en sedvanlig kreditkontroll.

*Betalningsvillkor Faktura

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Ekonomi AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Keeper Skills AB överlåtna till Svea Ekonomi AB. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

*Betalningsvillkor Delbetalning

Genom vårt samarbete med Svea Ekonomi AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Har du några frågor så kan du ringa 08-51493113 för närmare information. Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,68 %.
Allmänna villkor hittar du här. Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation hittar du här.

Priser

Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för ev. momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Utöver detta tas förbehåll om prisändring inför ramen av prisföreskrifter gällande på leveranstidpunkten.

Leveranstid

Vi packar ordrar varje helgfri måndag till fredag. Dom lämnar sedan vårt lager följande helgfria vardag. Normal leveranstid är sedan 2-5 dagar beroende på var i landet leveransen ska ske. Skickas paketet via dropshipping från någon leverantör så kan leveransen ta någon dag längre beroende på arbetsbelastningen vid vår leverantörs lager. Beställningar som skickas till hemadresser skickas ifrån oss med en aviseringstjänst som kan göra att det tar en leveransdag extra. Vissa avvikelser kan förekomma. Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via e-post eller telefon. Vi kan heller inte hållas ansvariga för fel som begås av fraktbolaget i form av fördröjd leveranstid.

Leveranssätt

Om leverans har valts till beställningen så sker denna med hjälp av Schenker och Bring. Vissa av våra leverantörer använder DHL eller Posten så paket som skickas via dropshipping kan komma med någon av dessa fraktbolag. Parcels (enkollisändningar under 20kg som inte är skrymmande) hämtar du själv hos Schenkers eller Brings ombud under normala öppettider. Godssändningar (tyngre än 20kg eller skrymmande) levereras till mottagarens gatuadress. Godssändningar till privatpersons hemadress skickas med en telefonaviseringstjänst där kunden blir uppringd och tillsammans med Schenker, Bring, DHL eller Posten får komma överens om en tid (under dagtid) för leverans. Varorna bärs inte in.

OBS! Man kan alltid hämta sina varor fritt från frakt och leveranskostnader vid vårt lager i Avesta. Fraktkostnaden är inte en del utav köpet av produkten utan det är endast en tjänst som vi förmedlar som en service till våra kunder. Det går alltså alldeles utmärkt att handla varor hos oss utan att välja en frakttjänst.

Fraktkostnader

Vi har olika fraktkostnader som alla är baserade på Schenkers och Brings taxa och är beroende på varans vikt och storlek. Den exakta fraktkostnaden visas alltid när du går till kassan, innan du väljer att gå vidare och genomföra ditt köp. I fraktpriset ingår eventuella hemleverans och aviseringsavgifter.

Öppet Köp

Vi har alltid 15 dagars öppet köp/returrätt. Produkterna måste returneras i originalförpackning och får ej vara skadade eller använda. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar. Kontakta oss vid tveksamheter.

Reklamation

Företaget Keeper Skills AB tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta eller reparera felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad för kunden. Synliga fel ska anmälas direkt till chauffören eller till kassörskan på ”parcelkontoret”. Lös i sådana fall inte ut paketet. Dolda fel måste anmälas till oss inom 3 arbetsdagar efter leverans.

Outlösta paket

Outlösta paket debiteras med 500:-. Kostnaden faktureras i efterskott.
Sker inte betalning inom utsatt tid så vidarebefordras kraven till inkassoservice.

Säkerhet

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter. Det gäller även e-postadresser ni lämnar till oss. Vi använder oss endast av säkra betalningssätt.

Reservation

Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och innehåll på webbsidan.

Kunder från övriga Europa

Kunder ifrån Sverige, Danmark och Norge kan i dagsläget handla i vår webbshop. Vi jobbar på att göra det möjligt även för andra länder i främst norra Europa att kunna handla hos oss i webbshoppen. Dock måste vi tills vidare be er SOM INTE är ifrån ovan nämnda länder att skicka era beställningar till order@gymspecialisten.se tills vi är klara med de nödvändiga ändringarna